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Assurance auto et constat amiable d’accident

En cas d’accident de la route, le constat amiable reste le document incontournable pour déclarer un sinistre à votre assureur. Grâce à la digitalisation du secteur, il est désormais possible de remplir un constat amiable en ligne, de le télécharger et de l’envoyer plus rapidement à votre compagnie d’assurance.

Comment bien remplir votre constat amiable numérique ?

Voici les étapes clés à suivre pour compléter un constat sans erreur :

  1. Date et lieu de l’accident : Indiquez avec précision quand et où l’accident s’est produit (ville, rue, parking, voie privée…).
  2. Véhicules impliqués : Mentionnez les deux véhicules, les plaques d’immatriculation, les compagnies d’assurance et les conducteurs.
  3. Blessés et témoins : S’il y a des blessés, même légers, cochez la case correspondante. Notez les coordonnées des témoins, à l’exclusion des passagers.
  4. Croquis et point d’impact : Dessinez la scène de l’accident et indiquez où se situe l’impact sur chaque véhicule.
  5. Observations : Ajoutez toute information utile. Même un petit choc peut cacher des dommages plus graves visibles uniquement après démontage.

Astuce : vous pouvez également utiliser l’application e-constat pour faciliter votre démarche.

constat amiable en ligne

Impact d’un constat amiable sur votre assurance auto

Remplir un constat amiable, même en ligne, peut avoir des conséquences sur votre prime d’assurance. En cas de responsabilité, votre assureur appliquera un malus qui augmentera votre tarif.

Témoignage :
« Après un accident responsable, j’ai vu mon tarif grimper de 20 %. Mais grâce au comparateur Assurance en Direct, j’ai trouvé une assurance auto immédiate plus abordable, même avec malus. »
— Nicolas, 29 ans, Toulouse

Il est donc essentiel de comparer régulièrement les offres. Les assureurs comme Assurance en Direct proposent des solutions d’assurance auto immédiate même en cas de sinistres multiples ou de malus élevé.

Article et informations au dos du constat d’accident

Il faut savoir que les éléments précisés sur le constat amiable d’accident sont indispensables pour une bonne gestion de votre dossier sinistre assurance auto.

Même si vos dégâts sont légers, il convient alors de le préciser en observation, car souvent les dégâts sur l’auto apparaissent uniquement très superficiellement avant démontage par le carrossier, mais après démontage les dégâts sont souvent plus importants.

Au milieu du constat d’accident automobile, il y a des cases numérotées de 1 à 17 : elles permettent de déterminer votre responsabilité lors de l’accident avec votre auto.

Il faut faire attention à bien cocher les bonnes cases et éviter que la responsabilité lors de cet accident se retourne contre vous. Voir aussi L’application de la loi Badinter en ligne, il est donc très important de cocher seulement les cases correspondant à votre accident

Que faire en cas de désaccord avec l’autre conducteur ?

Si vous êtes en désaccord sur les circonstances de l’accident, ne signez pas le constat amiable. Notez vos coordonnées ainsi que celles de l’autre conducteur. Chacun pourra alors envoyer sa propre version à son assureur. Selon l’article L.113-2 du Code des assurances, un désaccord non signé implique une responsabilité partagée à 50 %.

FAQ

Puis-je remplir un constat amiable sur smartphone ?

Oui, de nombreuses compagnies d’assurance proposent désormais des applications mobiles pour remplir et signer un constat amiable directement depuis votre téléphone.

Dois-je envoyer le constat à mon assureur même si je ne suis pas responsable ?

Oui, chaque conducteur doit transmettre une copie à son assureur, quelle que soit sa responsabilité.

Mon passager peut-il être témoin ?

Non, le passager d’un véhicule impliqué dans l’accident ne peut pas être considéré comme témoin impartial.

Portrait de Philippe SOURHA
Auteur : Philippe SOURHA
À propos de l'auteur

Responsable opérationnel chez Assurance en Direct. Page auteur de l'article