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Assurance Habitation

Assurance dommages électriques : risques couverts et démarches

Les sinistres électriques comptent parmi les incidents domestiques les plus courants. Une surtension, un court-circuit ou une panne liée à une défaillance électrique peut endommager vos appareils et installations. Pourtant, tous les contrats d’assurance habitation ne couvrent pas ces risques. Dans cet article, nous expliquons les garanties essentielles, les biens couverts et les démarches pour être indemnisé.

Témoignage
« Lorsque mon réfrigérateur et ma télévision ont été endommagés après une surtension causée par un orage, mon assurance habitation m’a remboursé rapidement grâce à ma garantie dommages électriques. Cela m’a évité des frais importants. » – Claire, 42 ans, Toulouse.

Qu'est-ce qu'un dommage électrique

Qu’est-ce qu’un dommage électrique et quels sont les biens concernés ?

Les types de sinistres électriques pris en charge par une assurance habitation

Une garantie dommages électriques couvre les détériorations provoquées par des incidents liés à l’électricité, qu’ils soient causés par des problèmes internes ou des facteurs externes, comme :

  • Surtension ou sous-tension : Ces variations de courant, souvent dues à des orages ou des dysfonctionnements du réseau, peuvent endommager des appareils électroménagers ou électroniques.
  • Court-circuit : Une défaillance dans le câblage ou une surcharge peut entraîner un court-circuit, détruisant les équipements connectés.
  • Défaillance d’appareils : Certains contrats incluent les pannes dues à une usure prématurée ou à un défaut interne.
Infographie sur les sinistres électriques couverts par l'assurance dommage électrique

Les équipements protégés en cas de sinistre

Les dommages électriques peuvent affecter une large gamme de biens :

  • Électroménager : Réfrigérateurs, lave-linges, fours à micro-ondes.
  • Électronique : Téléviseurs, ordinateurs, consoles de jeux.
  • Installations fixes : Chauffe-eau, portails automatiques, climatiseurs.

⚠️ Attention : Les appareils âgés de plus de 10 ans ou les équipements non conformes peuvent être exclus de certaines garanties. Consultez les conditions générales de votre contrat pour éviter les surprises.


Les garanties nécessaires pour couvrir les sinistres électriques

Pourquoi souscrire une garantie dommages électriques ?

La garantie dommages électriques est souvent facultative dans un contrat multirisque habitation. Elle complète la garantie incendie et protège vos biens contre des sinistres spécifiques liés à l’électricité.

Avantages majeurs de cette garantie :

  1. Indemnisation des appareils endommagés : Soit à leur valeur à neuf, soit en prenant en compte la vétusté.
  2. Prise en charge des réparations : Notamment pour les installations fixes comme les circuits intégrés.
  3. Couverture des frais annexes : Par exemple, le diagnostic ou le déplacement d’un technicien.

Les exclusions et limitations fréquentes

Avant de souscrire, vérifiez les points suivants dans votre contrat :

  • Limitation d’âge : Certains équipements anciens (plus de 10 ans) ne sont pas couverts.
  • Dommages non couverts : Pannes dues à l’usure naturelle ou à une mauvaise installation électrique.
  • Plafonds d’indemnisation : Ces montants varient selon les assureurs.
Surtension électrique appareil habitation

Comment déclarer un sinistre et obtenir une indemnisation ?

Étapes pour déclarer un sinistre électrique

  1. Identifier et documenter les dommages :
    • Prenez des photos des équipements endommagés.
    • Conservez les factures ou preuves d’achat.
    • En cas d’orage, obtenez un rapport météorologique si nécessaire.
  2. Contacter votre assureur rapidement :
    La déclaration de sinistre doit être faite dans un délai de 5 jours ouvrés après l’incident.
  3. Préparer les documents requis :
    • Factures des biens concernés.
    • Rapport d’un électricien ou technicien agréé.
    • Déclaration écrite détaillant le sinistre.

Processus d’indemnisation

Une fois le dossier complet, votre assureur évaluera les dommages. Selon les termes de votre contrat, l’indemnisation sera calculée en fonction :

  • De la valeur résiduelle ou de la vétusté des équipements.
  • Des plafonds et franchises prévus dans votre garantie.

Témoignage
« J’ai suivi toutes les étapes pour déclarer mon sinistre après une panne de courant. Grâce à ma garantie, j’ai pu remplacer mon lave-linge sans frais. » – Julien, 36 ans, Bordeaux.


Pourquoi choisir une garantie pour dommage électrique ?

Souscrire une garantie dommages électriques permet de se prémunir contre des dépenses importantes. Par exemple, remplacer un téléviseur, un ordinateur et un réfrigérateur endommagés par une surtension peut coûter plus de 2 000 €. Une garantie adaptée protège votre budget et votre tranquillité.

Un exemple concret : une surtension causée par un orage

Imaginez une coupure de courant suivie d’une surtension. Votre téléviseur, votre box internet et votre console de jeux ne fonctionnent plus. Avec une garantie dommages électriques, votre assurance prend en charge le remplacement des équipements défectueux, dans les limites prévues par le contrat.


FAQ

L’assurance habitation couvre-t-elle automatiquement les dommages électriques ?

Non, la garantie dommages électriques est souvent une option facultative. Il est donc essentiel de vérifier si elle figure dans votre contrat ou de la demander en complément.

Quels documents fournir pour une déclaration de sinistre ?

Vous devrez fournir les factures des biens endommagés, des photos des dégâts et un diagnostic réalisé par un professionnel. Contactez votre assureur pour connaître les exigences spécifiques.

Les appareils âgés de plus de 10 ans sont-ils couverts ?

Cela dépend du contrat. Certains assureurs refusent d’indemniser les équipements dépassant un certain âge ou appliquent des conditions de vétusté stricte.

Portrait de Philippe SOURHA
Auteur : Philippe SOURHA
À propos de l'auteur

Responsable opérationnel chez Assurance en Direct. Page auteur de l'article