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Comment obtenir une attestation d’assurance auto ?

L’attestation d’assurance auto, appelée autrefois carte verte, est un document clé pour tout véhicule terrestre à moteur. Elle prouve que votre voiture est couverte par une assurance et qu’elle respecte les obligations légales. Avec la suppression de la carte verte à partir du 1er avril 2024, les démarches pour obtenir ce document évoluent. Décryptons ensemble les nouvelles méthodes pour accéder à votre attestation d’assurance et les solutions proposées par les assureurs.


Comprendre l’importance de l’attestation d’assurance auto

L’attestation d’assurance auto joue un rôle essentiel pour :

  • Prouver la couverture de votre véhicule : indispensable en cas de contrôle routier ou d’accident.
  • Faciliter les démarches après un sinistre : elle permet de remplir rapidement un constat amiable.
  • Se conformer à la loi : tout conducteur doit pouvoir justifier une assurance responsabilité civile pour couvrir les dommages causés à autrui.

Depuis 2024, ce document a été modernisé pour répondre aux exigences numériques et écologiques, avec le Mémo Véhicule Assuré, un format simplifié, consultable en ligne.

Témoignage :
« Lors d’un contrôle routier récent, les forces de l’ordre ont consulté directement le fichier des véhicules assurés. Cela simplifie tellement les démarches ! » – Paul, conducteur à Lyon.

Vidéo YouTube : Qu’est-ce que le Mémo Véhicule Assuré ?


Comment obtenir votre attestation d’assurance auto en ligne

La plupart des assureurs proposent des outils numériques pour accéder facilement à votre attestation. Voici les étapes générales :

  • Connectez-vous à votre espace client via le site web ou l’application mobile de votre assureur.
  • Accédez à la rubrique « Mes documents » : recherchez la section dédiée à l’attestation d’assurance.
  • Téléchargez votre Mémo Véhicule Assuré en format PDF, prêt à être imprimé ou sauvegardé sur votre téléphone.

Si vous préférez une version papier ?
Pour ceux qui n’ont pas accès aux outils numériques, il est toujours possible de demander une copie papier :

  • Contactez votre assureur par téléphone ou visitez une agence locale.
  • Demandez une version imprimée par courrier : elle vous sera envoyée sous 2 à 5 jours.

Les évolutions réglementaires de 2024 : ce qui change avec la suppression de la carte verte

Depuis avril 2024, la carte verte d’assurance auto a été remplacée par un système numérique basé sur le Fichier des Véhicules Assurés (FVA). Voici les principaux changements :

  • Plus besoin de vignette sur le pare-brise : les contrôles se font désormais à partir de votre plaque d’immatriculation.
  • Centralisation des données d’assurance : les forces de l’ordre consultent directement le FVA pour vérifier votre couverture.
  • Réduction de l’impact écologique : cette réforme permet d’économiser 1 200 tonnes de CO2 par an, grâce à la suppression des impressions et envois postaux.
Carte verte assurance
Certificat assurance voiture
Certificat assurance à poser sur pare brise voiture
Papillon pare brise assurance voiture

Quels outils simplifient l’accès à votre attestation

Avec la dématérialisation, les outils numériques deviennent indispensables pour accéder à vos documents d’assurance. Voici les solutions les plus courantes :

  • Espace client en ligne : disponible 24/7, il permet de télécharger votre attestation en quelques clics.
  • Applications mobiles des assureurs : idéales pour avoir votre attestation toujours sur vous. Certaines applications incluent des fonctionnalités comme des rappels de renouvellement ou des attestations temporaires en cas d’urgence.
  • Assistance téléphonique : pour ceux qui rencontrent des difficultés à utiliser les outils numériques, un conseiller peut envoyer une copie par e-mail ou courrier.

Témoignage :
"J’utilise l’application mobile de mon assureur pour tout gérer. En un clic, je peux télécharger mon attestation et la montrer en cas de besoin." – Sophie, utilisatrice à Marseille.

Homme avec attestation d'assurance voiture et inscrit sur le fichier des véhicules assurés

Avantages des démarches numériques pour les conducteurs

La digitalisation de l’attestation d’assurance auto offre de nombreux avantages :

  • Accessibilité immédiate : plus besoin d’attendre un envoi postal.
  • Praticité : téléchargeable à tout moment, même en déplacement.
  • Écoresponsabilité : en réduisant l’utilisation de papier, vous contribuez à préserver l’environnement.

Comparatif des solutions disponibles :

OptionAvantage principalDélai d’accès
Espace client en ligneTéléchargement immédiatInstantané
Application mobileAccessible en déplacementInstantané
Demande auprès d’un conseillerIdéal pour les non-initiés au numérique2 à 5 jours

Simplifiez vos démarches dès aujourd’hui

L’attestation d’assurance auto est plus simple d’accès que jamais grâce aux outils numériques. Adaptez-vous aux nouvelles réglementations, profitez de solutions rapides et assurez-vous d’avoir toujours une preuve d’assurance à portée de main !


FAQ

Comment prouver que mon véhicule est assuré sans carte verte ?

Depuis avril 2024, les forces de l’ordre consultent directement le FVA pour vérifier si un véhicule est couvert. Toutefois, vous pouvez présenter votre Mémo Véhicule Assuré pendant les 15 premiers jours suivant la souscription de votre contrat.

Que faire en cas de perte de mon attestation ?

Si vous avez perdu votre Mémo, connectez-vous à votre espace client ou demandez une copie auprès de votre assureur. Une solution rapide et pratique pour éviter tout stress.

Puis-je voyager à l’étranger sans carte verte ?

Dans certains pays, comme le Maroc ou la Turquie, une carte internationale d’assurance reste obligatoire. Contactez votre assureur pour obtenir ce document avant votre départ.

Portrait de Philippe SOURHA
Auteur : Philippe SOURHA
À propos de l'auteur

Responsable opérationnel chez Assurance en Direct. Page auteur de l'article